Voimassa 30.7.2023 alkaen
Yleistä
Tämän verkkokaupan tuotteita myy Oy Am – Mek Ab (0106508-4).
Nämä sopimusehdot ovat voimassa verkkokaupassa asioivan asiakkaan ja Am – Mek Oy:n välisessä kaupassa. Asiakas sitoutuu näihin ehtoihin tilaamalla tuotteita Am – Mek Oy:n verkkokaupasta.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan internetin välityksellä https://shop.am-mek.fi -osoitteessa sijaitsevan verkkokaupan kautta. Tilattavat tuotteet asetetaan ostoskoriin, jonka jälkeen tilaaminen tapahtuu antamalla laskutus- ja toimitustiedot kassalla. Kaikki tilaukset tapahtuvat ns. vierailijana, eikä verkkokauppaan tarvitse, eikä ole mahdollista luoda asiakastiliä.
Tilauksista lähetetään asiakkaalle sähköpostilla tilausvahvistus.
Maksaminen
Tilaukset maksetaan Verifonen BlueCommerce -maksupalvelun kautta (https://www.bluecommerce.fi).
Asiakas ohjataan Verifonen maksupalveluun verkkokaupan kassalta.
Maksaminen on mahdollista Visa- ja MasterCard -luottokorteilla, yleisimpien pankkien verkkomaksuna, sekä Siirto- ja Mobilepay -mobiilimaksuina.
Kaikki verkkokaupassa esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.
Toimitus ja toimitusaika
Tilaukset toimitetaan ainoastaan postitse. Nouto ei ole mahdollista.
Tilauksia toimitetaan ainoastaan manner-Suomeen.
Orders will not be delivered outside of Finland.
Tilatut tuotteet lähetään postitse pääsääntöisesti seuraavana arkipäivänä.
Palautukset
Kuluttaja-asiakkailla on lakisääteinen 14 päivän kaupan peruutusoikeus. Jos haluat palauttaa tuotteen 14 päivän kuluttua sen vastaanottamisesta, ota yhteyttä info(ät)am-mek.fi -osoitteeseen sähköpostitse.
Palautettavien tuotteiden tulee olla täysin uutta vastaavassa kunnossa ja hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja.
Palauttajan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Näitä kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle.
Erimielisyydet
Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä Asiakaspalveluumme sopiaksemme asian.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).